Datenschutzbestimmungen

I. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen erklären, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, offenlegen, schützen und verwalten, wenn Sie mit unserer Custom Parts Factory interagieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten wie den Besuch unserer Website, die Nutzung unserer kundenspezifischen Dienstleistungen und die Kommunikation mit unserem Kundendienst. Wir sind uns der Bedeutung des Schutzes Ihrer persönlichen Daten voll bewusst und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen. Wir halten uns strikt an die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten ordnungsgemäß geschützt sind.
 

II. Sammlung von Informationen

  1. Persönliche Informationen: Wenn Sie bei uns eine Bestellung für Sonderanfertigungen aufgeben, können wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihre Lieferadresse sowie Ihre spezifischen Anforderungen und Wünsche in Bezug auf die Sonderanfertigungen erfassen. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung bearbeiten, mit Ihnen über den Fortgang der Bestellung kommunizieren, Kundendienstleistungen anbieten und sicherstellen, dass die Sonderteile korrekt an Sie geliefert werden.
  2. Nicht-personenbezogene Informationen: Wir können auch bestimmte nicht-personenbezogene Daten erfassen, wie z. B. Ihren Gerätetyp, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihre IP-Adresse sowie Ihr Surfverhalten und Ihre Nutzungsmuster auf unserer Website. Diese Informationen helfen uns, die Leistung der Website zu optimieren, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und Marktanalysen und Statistiken zu erstellen, werden jedoch nicht direkt mit Ihrer persönlichen Identität in Verbindung gebracht.

III. Verwendung von Informationen

  1. Auftragsabwicklung und Fulfillment: Wir verwenden die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um Ihre Bestellungen von Sonderanfertigungen zu bearbeiten und auszuführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Organisation der Produktion, die Beschaffung von Rohstoffen, die Durchführung von Qualitätskontrollen und die Organisation des Versands, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bestellten Sonderanfertigungen rechtzeitig und in guter Qualität an Sie geliefert werden.
  2. Kundenkommunikation und Service: Wir können Ihre Kontaktdaten verwenden, um mit Ihnen über den Bestellstatus zu kommunizieren, Ihre Anfragen zu beantworten, Probleme zu lösen, die während des Anpassungsprozesses auftreten, und Ihnen relevante Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen, wie z.B. neue Produktempfehlungen und Werbeaktivitäten. Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass der Inhalt dieser Mitteilungen für Ihre Anpassungsbedürfnisse oder frühere Interaktionen relevant ist und Sie nicht unnötig stört.
  3. Personalisierte Erfahrung: Auf der Grundlage der von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen über Anpassungsanforderungen und -präferenzen können wir Ihnen personalisierte Vorschläge für kundenspezifische Lösungen anbieten und den Inhalt und die Anzeige unserer Website optimieren, um Ihren persönlichen Bedürfnissen besser gerecht zu werden und Ihre Erfahrungen mit unserer Fabrik für kundenspezifische Teile zu verbessern.
  4. Datenanalyse und -verbesserung: Wir analysieren die von uns gesammelten nicht-personenbezogenen Daten und aggregierten personenbezogenen Daten, um die Bedürfnisse und Verhaltensmuster unserer Kunden zu verstehen, die Effektivität unserer Dienstleistungen zu bewerten, potenzielle Probleme und verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und dadurch unsere Produkte, Dienstleistungen und Website-Funktionen kontinuierlich zu optimieren, um Ihnen und anderen Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

IV. Informationsaustausch und Offenlegung

  1. Drittanbieter von Dienstleistungen: Um sicherzustellen, dass wir Bestellungen reibungslos ausführen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen können, geben wir möglicherweise einige Ihrer persönlichen Daten an dritte Dienstleister weiter. Zu diesen Dritten gehören unter anderem Logistikpartner, Zahlungsverarbeitungsinstitute und Rohstofflieferanten. Sie haben nur in dem Maße Zugang zu Ihren Daten, wie es für die Erbringung spezifischer Dienstleistungen für uns erforderlich ist, und wir verlangen von ihnen, dass sie sich an strenge Vertraulichkeits- und Sicherheitsvorschriften halten und Ihre Daten nicht für andere Zwecke verwenden.
  2. Rechtliche Anforderungen: In Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. als Reaktion auf eine gerichtliche Vorladung, ein Ermittlungsersuchen einer Strafverfolgungsbehörde oder andere rechtliche Verfahren, können wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen. Wir werden jedoch nur die erforderlichen Informationen im Rahmen des gesetzlich zulässigen Umfangs zur Verfügung stellen und alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Rechte und Interessen vor der Offenlegung vollständig geschützt sind.
  3. Geschäftsvorfälle: Wenn wir an Fusionen, Übernahmen, Vermögensübertragungen oder anderen ähnlichen Unternehmenstransaktionen beteiligt sind, können Ihre persönlichen Daten als Teil der Transaktion an relevante Dritte übertragen werden. Wir werden jedoch sicherstellen, dass die empfangenden Parteien sich der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie bewusst sind und sich verpflichten, diese einzuhalten und die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten weiterhin zu gewährleisten.

V. Informationssicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verwendung, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen, sind aber nicht beschränkt auf:

  1. Technische Sicherheitsmaßnahmen: Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien (z. B. SSL/TLS-Verschlüsselungsprotokolle), um die sensiblen Daten, die Sie auf unserer Website übermitteln, zu verschlüsseln und die Vertraulichkeit und Integrität der Daten während der Netzwerkübertragung zu gewährleisten. Wir verwenden außerdem Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und andere Sicherheitswerkzeuge, um externe böswillige Angriffe und unbefugte Zugriffsversuche zu verhindern. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft und repariert, um ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
  2. Management-Maßnahmen: Unsere Mitarbeiter erhalten Datenschutz- und Sicherheitsschulungen, um zu verstehen, wie wichtig der Schutz personenbezogener Daten und der richtige Umgang mit ihnen ist, und um sicherzustellen, dass nur befugte Mitarbeiter auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sie verarbeiten können. Es wurde ein strenges System zur Verwaltung der Zugriffsrechte auf Informationen eingerichtet, das die Zugriffsrechte auf personenbezogene Daten, die den Mitarbeitern gewährt werden, auf ein Minimum reduziert, je nach ihren Aufgaben und geschäftlichen Anforderungen. Es wurde ein Notfallplan für Sicherheitsvorfälle formuliert und umgesetzt, damit wir bei einem Vorfall im Bereich der Informationssicherheit umgehend reagieren, wirksame Maßnahmen zur Bewältigung des Vorfalls ergreifen, Verluste minimieren und die betroffenen Nutzer rechtzeitig benachrichtigen können (sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist).
Trotz der oben genannten Sicherheitsmaßnahmen können wir aufgrund der inhärenten Eigenschaften des Internets und der kontinuierlichen Entwicklung der Technologie keine absolute Sicherheit Ihrer persönlichen Daten garantieren. Sie sollten auch geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, wie z. B. den Schutz Ihres Login-Passworts und die Vermeidung der Nutzung unserer Dienste in einer unsicheren Netzwerkumgebung.

VI. Ihre Rechte

  1. Recht auf Zugang und Berichtigung: Sie haben das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und uns aufzufordern, diese zu korrigieren, wenn Sie feststellen, dass die Daten unrichtig oder unvollständig sind. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten und die erforderliche Unterstützung gemäß den Anforderungen der einschlägigen Gesetze und Vorschriften leisten.
  2. Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen, z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Erbringung unserer Dienstleistungen nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurückziehen, haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Nach Erhalt Ihrer Aufforderung zur Löschung werden wir in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften und unserer aktuellen Geschäftslage angemessene Maßnahmen ergreifen, um Ihre Daten so schnell wie möglich zu löschen, und die entsprechenden Drittanbieter (falls zutreffend) benachrichtigen, damit diese die entsprechenden Daten ebenfalls löschen.
  3. Recht auf Entzug der Zustimmung: Wenn Sie zuvor in die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten durch uns eingewilligt haben, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung einstellen, auch wenn dies unsere Fähigkeit beeinträchtigen kann, Ihnen bestimmte Dienstleistungen zu erbringen. Wir werden Sie über die möglichen Folgen informieren, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  4. Recht auf Datenübertragbarkeit: Vorbehaltlich einschlägiger Gesetze und Vorschriften haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen Format zur Verfügung stellen oder diese Daten an einen von Ihnen benannten Drittanbieter übertragen, damit Sie die Daten über verschiedene Serviceplattformen hinweg migrieren und nutzen können.

Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren: [Geben Sie eine Kontakt-E-Mail, eine Telefonnummer oder eine andere Kontaktmöglichkeit an]. Wir werden Ihre Anfrage nach Erhalt gemäß den Anforderungen der einschlägigen Gesetze und Vorschriften prüfen und bearbeiten und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist das Ergebnis Ihrer Anfrage mitteilen.

VII. Schutz der Informationen von Minderjährigen

Unsere Dienstleistungen für kundenspezifische Teile richten sich hauptsächlich an Erwachsene. Wir werden nicht absichtlich personenbezogene Daten von Minderjährigen sammeln. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen erfasst haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen, es sei denn, das Gesetz verlangt, dass wir sie zum Schutz der Rechte und Interessen von Minderjährigen aufbewahren.

VIII. Politische Aktualisierungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit entsprechend der Geschäftsentwicklung, Änderungen von Gesetzen und Vorschriften oder anderen Faktoren aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Aktualisierungsdatum angeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich über die neuesten Maßnahmen zur Erfassung, Nutzung und zum Schutz von Daten zu informieren. Im Falle wesentlicher Änderungen der Datenschutzrichtlinie, wie z. B. Änderungen des Umfangs der Datenerfassung, der Art der Nutzung oder der Weitergabeziele, werden wir Sie möglicherweise im Voraus per E-Mail, über Website-Ankündigungen oder auf andere geeignete Weise benachrichtigen, damit Sie die Möglichkeit haben, die Änderungen zu verstehen und Ihre Datenschutzeinstellungen anzupassen oder sich gegebenenfalls von unseren Dienstleistungen abzumelden.
 

IX. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie glauben, dass es Probleme bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gibt, können Sie sich auf folgende Weise an uns wenden:

  • Kontaktadresse: Lane 83, Taiye Road, Fengxian District, Shanghai, China
  • E-Mail:sales@isscasolutions.com
Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihr Feedback zu bearbeiten. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung für unsere Sonderteilefabrik. Wir werden wie immer großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre legen und uns bemühen, Ihnen hochwertige und sichere kundenspezifische Dienstleistungen zu bieten.