Privacybeleid

I. Inleiding

Dit privacybeleid is bedoeld om u uit te leggen hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken, beschermen en beheren wanneer u contact hebt met onze onderdelenfabriek op maat, met inbegrip van maar niet beperkt tot activiteiten zoals het bezoeken van onze website, het gebruik van onze aangepaste diensten en de communicatie met onze klantenservice. We zijn ons volledig bewust van het belang van de bescherming van uw persoonlijke gegevens en zetten ons in om uw privacy te waarborgen. We houden ons strikt aan de toepasselijke privacywet- en regelgeving om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens goed worden beschermd.

II. Verzamelen van informatie

Persoonlijke informatie: Wanneer u bij ons een bestelling plaatst voor op maat gemaakte onderdelen, kunnen wij uw naam, contactgegevens (zoals telefoonnummer, e-mailadres), afleveradres en specifieke vereisten en voorkeuren met betrekking tot de op maat gemaakte onderdelen verzamelen. Dit stelt ons in staat om uw bestelling te verwerken, met u te communiceren over de voortgang van de bestelling, after-sales diensten te verlenen en ervoor te zorgen dat de op maat gemaakte onderdelen nauwkeurig bij u worden afgeleverd.
Niet-persoonlijke informatie: We kunnen ook bepaalde niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, zoals uw apparaattype, browsertype, besturingssysteem, IP-adres en uw surfgedrag en gebruikspatronen op onze website. Deze informatie helpt ons om de prestaties van onze website te optimaliseren, de gebruikerservaring te verbeteren en marktanalyses en statistieken te maken, maar wordt niet direct gekoppeld aan uw persoonlijke identiteit.

III. Gebruik van informatie

Orderverwerking en -afhandeling: We gebruiken de door u verstrekte persoonlijke gegevens om uw bestellingen van aangepaste onderdelen te verwerken en uit te voeren, met inbegrip van maar niet beperkt tot het regelen van de productie, het verkrijgen van grondstoffen, het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het regelen van verzendingen, om ervoor te zorgen dat de door u bestelde aangepaste onderdelen op tijd en in goede kwaliteit bij u worden afgeleverd.
Communicatie met en service aan klanten: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren over de status van uw bestelling, uw vragen te beantwoorden, eventuele problemen op te lossen die u tegenkomt tijdens het aanpassingsproces en u te voorzien van relevante informatie over onze producten en diensten, zoals aanbevelingen voor nieuwe producten en promotionele activiteiten. We streven ernaar dat de inhoud van deze communicatie relevant is voor uw aanpassingsbehoeften of eerdere interacties en u niet onnodig stoort.
Persoonlijke ervaring: Op basis van de aanpassingsvereisten en voorkeuren die u opgeeft, kunnen we u gepersonaliseerde suggesties doen voor op maat gemaakte onderdelen en de inhoud en weergave van onze website optimaliseren om beter aan uw persoonlijke behoeften te voldoen en uw ervaring met onze fabriek op maat te verbeteren.
Gegevensanalyse en -verbetering: We analyseren de niet-persoonlijke informatie en geaggregeerde persoonlijke informatie die we verzamelen om de behoeften en gedragspatronen van klanten te begrijpen, de effectiviteit van onze diensten te evalueren, potentiële problemen en gebieden die voor verbetering vatbaar zijn te identificeren en zo voortdurend onze producten, diensten en websitefuncties te optimaliseren om u en andere klanten een betere ervaring te bieden.

IV. Delen en openbaar maken van informatie

Externe dienstverleners: Om ervoor te zorgen dat we bestellingen vlot kunnen uitvoeren en diensten van hoge kwaliteit kunnen leveren, kunnen we sommige van je persoonlijke gegevens delen met externe dienstverleners. Deze derden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, logistieke partners, instellingen voor betalingsverwerking en leveranciers van grondstoffen. Zij hebben alleen toegang tot je gegevens en gebruiken deze alleen voor zover dit nodig is om specifieke diensten aan ons te leveren, en wij eisen van hen dat zij zich houden aan strikte vertrouwelijkheids- en veiligheidsvoorschriften en je gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden.
Wettelijke vereisten: In gevallen waarin de wet dit vereist, zoals als reactie op een dagvaarding van een rechtbank, een verzoek tot onderzoek van een wetshandhavingsinstantie of andere juridische procedures, kunnen wij uw persoonlijke gegevens openbaar maken. We zullen echter alleen de benodigde informatie verstrekken binnen het door de wet toegestane bereik en we zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw rechten en belangen volledig worden beschermd voordat deze openbaar worden gemaakt.
Zakelijke transacties: Als we betrokken zijn bij fusies, overnames, activaoverdrachten of andere soortgelijke bedrijfstransacties, kunnen uw persoonlijke gegevens als onderdeel van de transactie worden overgedragen aan relevante derden. We zullen er echter voor zorgen dat de ontvangende partijen op de hoogte zijn van en akkoord gaan met de bepalingen van dit Privacybeleid en de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens blijven beschermen.

V. Informatiebeveiliging

We hebben redelijke veiligheidsmaatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

Technische beveiligingsmaatregelen: We gebruiken coderingstechnologieën (zoals SSL/TLS-coderingsprotocollen) om de gevoelige informatie die je via onze website verstuurt te coderen om de vertrouwelijkheid en integriteit van de informatie tijdens de netwerkoverdracht te garanderen. We gebruiken ook firewalls, inbraakdetectiesystemen en andere beveiligingsprogramma's om kwaadaardige aanvallen van buitenaf en pogingen tot ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Er worden regelmatig beveiligingsscans en reparaties uitgevoerd op onze systemen om de veiligheid en stabiliteit ervan te garanderen.
Beheersmaatregelen: Onze werknemers krijgen privacy- en beveiligingstrainingen om het belang van de bescherming van persoonlijke informatie en de juiste verwerkingsmethoden te begrijpen, zodat alleen bevoegde werknemers toegang hebben tot uw persoonlijke informatie en deze kunnen verwerken. Er is een strikt systeem voor het beheer van informatietoegangsrechten opgezet, waarbij de toegangsrechten tot persoonlijke informatie die aan werknemers worden verleend, worden geminimaliseerd op basis van hun functieverantwoordelijkheden en bedrijfsbehoeften. Er is een noodplan voor beveiligingsincidenten opgesteld en geïmplementeerd, zodat we snel kunnen reageren in het geval van een incident met informatiebeveiliging, effectieve maatregelen kunnen nemen om het incident af te handelen, verliezen kunnen minimaliseren en getroffen gebruikers tijdig op de hoogte kunnen stellen (indien wettelijk vereist).

Ondanks de bovenstaande veiligheidsmaatregelen kunnen wij, vanwege de inherente kenmerken van het internet en de voortdurende ontwikkeling van de technologie, de absolute veiligheid van uw persoonlijke gegevens niet garanderen. U dient ook de juiste veiligheidsmaatregelen te nemen bij het gebruik van onze diensten, zoals het beschermen van uw inlogwachtwoord en het vermijden van het gebruik van onze diensten in een onveilige netwerkomgeving.

VI. Uw rechten

Recht op toegang en correctie: U hebt het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en om ons te verzoeken deze informatie te corrigeren als u vindt dat de informatie onnauwkeurig of onvolledig is. U kunt dit recht uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice. We zullen binnen een redelijke termijn op uw verzoek reageren en de nodige hulp bieden in overeenstemming met de vereisten van relevante wet- en regelgeving.
Recht op wissen: In bepaalde omstandigheden, bijvoorbeeld wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor ons om diensten te verlenen of wanneer u uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens intrekt, hebt u het recht ons te verzoeken uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Na ontvangst van uw verzoek tot verwijdering zullen wij, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving en onze huidige bedrijfssituatie, redelijke maatregelen nemen om uw informatie zo snel mogelijk te verwijderen en relevante externe serviceproviders (indien van toepassing) op de hoogte stellen om de betreffende informatie ook te verwijderen.
Recht om toestemming in te trekken: Als u eerder toestemming hebt gegeven voor onze verwerking van bepaalde persoonlijke gegevens, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, zullen wij stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens op basis van die toestemming, hoewel dit invloed kan hebben op ons vermogen om u bepaalde diensten te leveren. We zullen u informeren over de mogelijke gevolgen wanneer u uw toestemming intrekt.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Behoudens de relevante wet- en regelgeving hebt u het recht ons te verzoeken u een kopie van uw persoonlijke gegevens te verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt formaat of deze gegevens over te dragen aan een door u aangewezen externe serviceprovider, zodat u de gegevens kunt migreren en gebruiken op verschillende serviceplatforms.

Om bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen: [Geef een e-mailadres, telefoonnummer of andere contactmethoden]. We zullen uw verzoek verifiëren en verwerken in overeenstemming met de vereisten van de relevante wet- en regelgeving zodra we het ontvangen en u binnen een redelijke termijn antwoorden met het resultaat van uw verzoek.

VII. Bescherming van gegevens van minderjarigen

Onze services voor op maat gemaakte onderdelen zijn voornamelijk gericht op volwassenen. We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van minderjarigen. Als we ontdekken dat we per ongeluk persoonlijke gegevens van minderjarigen hebben verzameld, zullen we onmiddellijk maatregelen nemen om dergelijke gegevens te verwijderen, tenzij de wet vereist dat we deze gegevens bewaren om de rechten en belangen van minderjarigen te beschermen.

VIII. Beleidsupdates

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken op basis van bedrijfsontwikkelingen, wijzigingen in wet- en regelgeving of andere factoren. We zullen het bijgewerkte beleid op onze website plaatsen en de datum van bijwerking aangeven. We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van de nieuwste maatregelen voor het verzamelen, gebruiken en beschermen van informatie. In het geval van belangrijke wijzigingen in het Privacybeleid, zoals wijzigingen in de reikwijdte van het verzamelen van informatie, de manier van gebruik of de doelen voor het delen van informatie, kunnen we u vooraf op de hoogte stellen via e-mail, aankondigingen op de website of andere gepaste middelen, zodat u de kans krijgt om de wijzigingen te begrijpen en uw privacyinstellingen aan te passen of ervoor te kiezen om u af te melden voor onze services, indien nodig.

IX. Contact opnemen

Als u vragen, opmerkingen of suggesties hebt met betrekking tot dit Privacybeleid, of als u van mening bent dat er problemen zijn bij onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u op de volgende manieren contact met ons opnemen:

Contact Adres: Lane 83, Taiye Road, district Fengxian, Shanghai, China
E-mail:sales@isscasolutions.com

We doen ons best om je vragen te beantwoorden en je feedback te behandelen. Bedankt voor je vertrouwen en steun in onze onderdelenfabriek. We zullen, zoals altijd, veel belang hechten aan het beschermen van je privacy en ernaar streven om je te voorzien van hoogwaardige en veilige aangepaste diensten.