1. Обработка заказов: Заказы обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты. Выходные и праздничные дни не входят в срок обработки.
2. Варианты и сроки доставки :
a.Стандартная доставка: 3-7 рабочих дней (зависит от пункта назначения).
b.Ускоренная доставка: 2-3 рабочих дня (взимается дополнительная плата).
c.Международная доставка: 7-15 рабочих дней (таможня может повлиять на доставку).
Примечания:
Для товаров, имеющихся на складе, мы отправляем товар в течение 5 рабочих дней после получения оплаты.
Сроки изготовления товаров, отсутствующих на складе или изготовленных на заказ, будут подтверждены по электронной почте после оформления заказа.
3. Отслеживание заказа: Вы получите номер отслеживания по электронной почте, как только ваш заказ будет отправлен. Используйте наш портал состояния заказа, чтобы проверять обновления в режиме реального времени.
4. Проблемы с доставкой?
Неудачная доставка: Сначала свяжитесь с вашим местным перевозчиком, а затем свяжитесь с нами.
Неправильно подобранные или отсутствующие товары? Напишите нам в течение 7 дней после доставки с указанием деталей заказа.
5. Важные примечания Таможня и пошлины: Международные покупатели несут ответственность за любые импортные сборы.
Точность адреса: Дважды проверьте данные о доставке - мы не можем изменить заказ после обработки!

Вопросы? Посетите наш Вопросы и ответы или свяжитесь с нами: support@isscasolutions.com